前不久，笔者上班时路过某单位，看见单位门口张贴了一封感谢信，大意是该单位帮助一些居民修整了路面，这些居民非常感激，自发写信感谢。看完后，不禁让人对该单位服务群众的良好意识肃然起敬。然而，没过多久，笔者就听到有群众反映，写感谢信是该单位办事时主动要求的“附加条件”。

　　送锦旗、写感谢信、登报致谢……生活中，人们表达谢意的方式有很多种。形式如何并不重要，重要的是其中传达的真情和心意，更重要的是，这种感谢行为应当是自愿自发的。对党政机关来说，为群众解决困难、办好事、办实事，群众自发表达谢意，自然是好事。但如果把“被感谢”当成前提条件、硬性要求、炫耀资本，强行植入到服务群众的过程之中，为民服务就会随之变味，成为追求政绩的“花架子”。

　　事实上，急于“被感谢”是一些党员干部作风不严不实的表现。要知道，党员干部的宗旨就是为人民服务，在自己的“责任田”内为群众谋实事、办好事、干成事，本身就是职责所在、使命所系，理应不折不扣落实好。一味把心思用在向群众“索要感谢”上，即便办了事，群众也会心生反感，伤害干群之间的关系。这样的“感谢信”，必然是言不由衷的。

　　老话说得好：“老百姓心里有杆秤。”群众眼睛是雪亮的，党员干部做的是不是真的好，群众的口碑就是见证，和有没有锦旗、感谢信并无必然联系。与其挖空心思在“被感谢”上做文章，不如真心实意为群众排忧解难。凡涉及群众利益的事，不管大事小事，都要尽力而为，以最快的效率、最优的质量给群众满意答复。唯有以热心的态度、细心的作风服务群众，才能赢得群众真心感谢，这样的感谢才有分量。（彭萍萍）