勒索病毒、雄安新区、共享单车……5月份这些热门话题受到广大网民关注,各种网络谣言也趁机浑水摸鱼、混淆视听:“共享单车坐垫现‘艾滋针’,扎到就感染”“比特币勒索病毒可入侵手机”“雄安新区补偿标准公布”……中国互联网违法和不良信息举报中心梳理了5月份十大网络谣言,以正视听。(6月10日中国网信网)
不可否认,近年来,网络以及网络技术的发展与应用,确实给人们的生活带来了极大的便利。然而,现实中,在人们享受着网络带来的便利的同时,却又深受网络谣言的侵扰,苦不堪言。有人说,便利和谣言就像是网络的一对双生子,好与坏都必须接受;也有人说,网络是一把双刃剑,关键在于怎么用。笔者以为,网络没有原罪,谣言只是网络在成长过程中出现的杂音,就像是人偶感风寒,只要用对药,就能药到病除。
及时辟谣,让网络谣言无机可乘。网络谣言之所以传播速度快、范围广、影响大,除了网络自身的特点外,还在于正面声音在关键时刻的缺位。尤其是面对突发事件时,如果政府信息公开不及时和不透明,社会中的猜疑声就会加大,此时一旦被某些别有用心者加以利用,抛出所谓的“权威发布”“内部消息”,势必会形成社会影响恶劣的网络谣言。因此,当各类事件尤其是突发事件发生时,相关涉事部门一定要及时关注网络动向,通过发布权威信息抢占舆论制高点,让网络谣言无机可乘。
突出宣传,让网络谣言止于智者。俗话说,隔行如隔山。每当有网络谣言出现时,由于老百姓不清楚事情的前因,又或是对相关涉事部门的工作流程不了解,很容易轻信“言之凿凿”的网络谣言。因此,在平时的工作中,各相关部门要加大宣传力度,及时向公众公布自己的工作流程。此外,媒体在报道过程中,一定要坚持以事实说话,决不可肆意猜测,甚至是改变事实。此次梳理的5月份十大网络谣言中,个别媒体和自媒体对“清华大学生命科学学院罗永章团队自主研发出了一种试剂盒,患者只需取一滴血,即可用于癌症病情监测和治疗效果评价”的新闻进行转发时,更改为“一滴血可测癌症”引发社会关注。最终经罗永章本人及时进行辟谣,“一滴血可测癌症”的说法才不攻自破,确切的说法应该是“监测肿瘤”。
强化打击,让网络谣言无计可施。互联网是社会文明和社会进步的重要载体,而网络谣言则是危害网络、危害社会的“毒瘤”。事实上,为了铲除这一“毒瘤”,我国打击网络谣言的行动一直没有停歇,尤其是针对重大突发事件和重大活动的网络谣言,国家网信办、公安机关等部门更是重拳频出。但要从根本上铲除网络谣言滋生的土壤,不可能毕其功于一役,各级政府和相关监管部门除了要加强网络管理外,对那些利用互联网造谣生事、危害社会者,必须每时每刻保持高压态势,依法进行查处,并依照其制造传播网络谣言的具体事实、社会危害的大小、犯罪动机等客观因素,使网络谣言传播者付出应有的代价。只有这样,才能在全社会营造一个清新的网络空间。 (王惠)